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由数据部分、模型部分、推理部分和人机交互部分四个主要模块构成，通过对酒店内部各种数据的挖掘，分析，并综合市场上的现有信息将各种数据形成一个量化模型。这个模型将辅助管理层制定相关的决策包括：房价决策、促销决策、配送决策、人员招聘决策、采购决策、连锁店扩张决策等等。使管理层对未来情况的预测更准确，增加了利润，降低了风险。
微和店店通平台主要的服务对象是连锁酒店，微和店店通采用最新的SAAS理念、Web Service、数据交换总线等多种先进技术，为连锁酒店的管理带来了全面的解决方案，使连锁酒店的整个管理流程从中央预定、集团会员管理到内部的人事管理和决策支持系统都无缝的连接到一起，为连锁酒店的迅速发展提供了坚实的技术支持。